Listar por autor "Estrada Muñoz, Jairo"
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Análisis de cargas de trabajo en la sección de información al cliente —SIC— e implementación de indicadores en el área en la empresa TCCisis de cargas de trabajo en la sección de información al cliente —SIC— e implementación de indicadores en el área en la empresa TCC
Betancur Estrada, Deisy; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2015)El presente artículo presenta una visión crítica acerca de las cargas de trabajo en la sección de información al cliente que se presta por intermedio de call centers. El mismo se basa en el marco del trabajo de grado ... -
Análisis evaluación del área de producción en los programas académicos de ingeniería industrial
Gómez Pinilla, Rosa Beatriz (2015)Ingeniería industrial está compuesta por conocimientos y diferentes técnicas en busca del desarrollo a través del análisis, diseño, planeación, organización, logística, mantenimiento, ergonomía, programación, control y ... -
Análisis y evaluación del área de producción en los programas académicos de ingeniería industrial
Gómez Pinilla, Rosa Beatriz (2015)Ingeniería industrial está compuesta por conocimientos y diferentes técnicas en busca del desarrollo a través del análisis, diseño, planeación, organización, logística, mantenimiento, ergonomía, programación, control y ... -
Capital intelectual en las Facultades de Ingeniería Industrial e Ingeniería Eléctrica y Electrónica de la UPB
Estrada Muñoz, Jairo; López Flórez, Guillermo (Escuela de IngenieríasMaestría en Gestión Tecnológica, 2011)El presente trabajo está orientado a realizar una revisión exhaustiva de la bibliografía y su contenido en el tema de valoración de Capital Intelectual y en proponer un modelo de valoración del Capital Intelectual en dos ... -
Caracterización de la accidentalidad laboral, ausentismo y factores de riesgo de una empresa de metalmecánica en Colombia, en un periodo de tres años
Otero Tobón, Mercehelena; Parra Bird, María Fernanda; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2018)Tanto en Colombia como en el resto del mundo, el sector metalmecánico ha cobrado cada vez más importancia, puesto que contribuye al desarrollo y la consolidación de otros sectores económicos: construcción, industria ... -
Desarrollo de una propuesta para el mejoramiento de la productividad y la competitividad en una empresa del sector fruticultor en el Oriente de Antioquia
Rojas Valencia, Luisa María; Soto Mejía, José Gregorio; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2015)Este artículo tiene por objetivo el diagnóstico de una pyme del sector fruticultor del Oriente antioqueño en cuestiones de productividad y competitividad, con el fin de determinar cómo se encontraba dicha empresa respecto ... -
Diseño de un sistema de gestión de seguridad y salud en la empresa C.I. industrial FH S.A.
Serna Botero, Sandra Milena; Zapata Hernández, Ana María (2014)Basado en la norma OHSAS 18001 y en lo establecido en la Ley colombiana 1562 de 2012, se elaboró el presente trabajo de grado, que consistió en el diseño de un Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en la empresa C.I. ... -
Diseño del Sistema Integrado de Gestión apoyado en la filosofía TPM (Mantenimiento Productivo Total) para una pyme
Pérez Loaiza, Natalia; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2016)Realizar el diseño del Sistema Integrado de Gestión apoyado en la filosofía TPM para la pyme Sony cámaras, unificar los requisitos integrales de las normas en un Manual Integral de Gestión, para nuevos mercados y aumentar ... -
Editorial ¿Por qué hacer una revista sobre Ingeniería Industrial?
Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2014)Al hacer un estudio del significado de la palabra ‘revista’ nos encontramos con un conjunto de contradicciones, las cuales nos llevaron a, a hacer una inspección de las diferentes acepciones de este término, entre las que ... -
Ergonomía y equipos de participación
Correa Arenas, Natalia Eugenia; Acosta Toro, Mónica María; Mosquera Alvarado, Denis Dicela; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2018)Los desórdenes musculoesqueléticos (DME) son una serie de enfermedades del sistema osteomuscular cada vez más frecuentes en los ámbitos laboral y extralaboral. A través del tiempo se puede observar cómo en las empresas se ... -
Estudio de los factores de riesgo ergonómicos que pueden afectar el desempeño laboral de los controladores de tránsito aéreo que prestan sus servicios en el Aeropuerto Internacional José María Córdova, ubicado en el municipio de Rionegro, Antioquia
Correa Álvarez, Elkin Alfredo; Díaz Reyes, María Teresa; Quintero Bermúdez, Ana Lilian; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2018)Los controladores de tránsito aéreo son profesionales que tienen a su cargo el manejo del espacio aéreo; las responsabilidades propias de su labor requieren de gran concentración por largos periodos de tiempo. Actualmente, ... -
Evaluación del riesgo de patologías lumbares en cuidadores familiares de pacientes hospitalizados en casa con algún grado de dependencia por alteración de la movilidad utilizando el método MAPO
Zuluaga Viscaya, Kelly Alexandra; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2018)El trabajo consistió en aplicar el método MAPO (movilización asistencial de pacientes hospitalizados) evaluando el riesgo biomecánico por movilización de pacientes al que se encuentran sometidos los cuidadores familiares ... -
Guía de implementación de sistema integrado de gestión ISO: 2008 - ISO 22000: 2005, para empresas de producción de leche entera pasteurizada y queso fresco
Navarro Monterroza, Carlos Andrés; Operez Extremor, Jorge Luis (2014-09-11)La competitividad es un factor clave para el mejoramiento de las organizaciones. Mediante la implementación de un sistema integrado de gestión de calidad e inocuidad basada en las normas ISO 9001:2008 e ISO 22000:2005, se ... -
Guía de implementación del Sistema Integrado de Gestión ISO 9001:2008 – ISO 22000:2005, para empresas de producción de leche entera pasteurizada y queso fresco
Navarro Monterroza, Carlos A.; Pérez Extremor, Jorge L.; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2016)La competitividad es un factor clave para el mejoramiento de las organizaciones. Mediante la implementación de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad e inocuidad basada en las normas ISO 9001:2008 e ISO 22000:2005, se ... -
Implementación de la metodología Wise "mayor productividad y un mejor lugar de trabajo" en algunas unidades productivas asociadas a los cedezo Medellín
Lotero Villada, Ana María (2015-02-27)El presente trabajo muestra la implementación de la metodología WISE, “Mayor productividad y un mejor lugar de trabajo”, en algunas unidades productivas asociadas a los CEDEZO (Centro de Desarrollo Empresarial Zonal) de ... -
Implementación de la metodología WISE en algunas unidades productivas asociadas a los Cedezo de Medellín
Lotero Villada, Ana María; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2015)En el presente artículo se presenta la implementación de la metodología WISE “Mayor productividad y un mejor lugar de trabajo” en algunas unidades productivas asociadas a los Centros de Desarrollo Zonal (CEDEZO) de la ... -
Indicadores del capital intelectual en el área de ingenierías de una universidad
Valencia Cárdenas, Marisol; Estrada Muñoz, Jairo; Bedoya Botero, Indy Bibiana; Tuttle Ospina, Sara; Gaviria Berrio, Fredy (Universidad Pontificia Bolivariana, 2013)El Capital Intelectual permite valorar y potencializar el conocimiento, los procedimientos institucionales y la productividad. Dicha valoración proporciona información para tomar decisiones en la búsqueda de mejoramiento ... -
Medición de Capital intelectual usando análisis de componentes principales: Aplicación Esc. Ingenierías UPB
Tuttle Ospina, Sara; Gaviria Berrío, Fredy; Bedoya, Indy Bibiana; Valencia Cárdenas, Marisol; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2012)Este artículo presenta la medición de los componentes del capital intelectual: capital humano, el capital estructural, y el capital relacional, para la escuela de ingenierías de la Universidad Pontificia Bolivariana en las ... -
Medición de capital intelectual usando estadística multivariada
Tuttle Ospina, Sara; Gaviria Berrío, Fredy; Bedoya, Indy Bibiana; Valencia Cárdenas, Marisol; Estrada Muñoz, Jairo (Universidad Pontificia Bolivariana, 2013)Este artículo presenta la medición de los componentes del capital intelectual, es decir: capital humano, capital estructural, y el capital relacional, para la Escuela de Ingenierías de la Universidad Pontificia Bolivariana ...